Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789w1

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và 789w1 ("Công ty", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và phần mềm được cung cấp thông qua nền tảng 789w1, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi hệ thống liên quan.

Các định nghĩa chính:

• "Nền tảng 789w1": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, API và dịch vụ kỹ thuật số do 789w1 vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch cá cược": Mọi hoạt động đặt cược, tham gia game, cá cược thể thao hoặc các hình thức cá cược khác trên nền tảng.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc phần thưởng được 789w1 tặng cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và địa điểm truy cập trong phạm vi lãnh thổ mà 789w1 cung cấp dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789w1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định hành chính, bản án hoặc lệnh của tòa án nào liên quan đến hoạt động cá cược.
• Đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không thuộc đối tượng bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến theo quy định tại địa phương.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực hệ của nhân viên 789w1.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 789w1. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay giả — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.

3.2 Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789w1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Bạn phải thông báo ngay cho 789w1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Cập nhật thông tin

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại, email). Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc không thể xử lý giao dịch rút tiền hoặc khóa tài khoản.

4.1 Hiệu lực cược

Một giao dịch cược được coi là có hiệu lực khi hệ thống 789w1 xác nhận và ghi nhận vào cơ sở dữ liệu. Xác nhận từ phía Thành viên (nhấn nút đặt cược) cộng với xác nhận từ hệ thống mới tạo thành giao dịch ràng buộc. Các cược đang trong quá trình xử lý khi có sự cố kỹ thuật sẽ được 789w1 xử lý theo quy trình tranh chấp nội bộ.

4.2 Tỷ lệ cược và RTP

Tỷ lệ cược, tỷ lệ trả thưởng (RTP) và hạn mức cược của từng game có thể được 789w1 điều chỉnh mà không cần thông báo trước. Các điều chỉnh này chỉ áp dụng cho các cược được đặt sau thời điểm thay đổi — không ảnh hưởng đến các cược đã được xác nhận trước đó.

4.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết nối internet bị gián đoạn trong quá trình cược, 789w1 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược bị ảnh hưởng. Phán quyết của 789w1 trong các tranh chấp liên quan đến sự cố kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

789w1 chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán sau, miễn phí giao dịch từ phía 789w1:

5.2 Nguyên tắc rút tiền

• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh trùng tên chủ tài khoản.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• 789w1 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc các lệnh rút có giá trị lớn.
• Tổng hạn mức rút tiền trong 24 giờ là 100.000.000 VNĐ. Thành viên VIP Diamond và Platinum có hạn mức cao hơn theo thỏa thuận riêng.

5.3 Phòng chống rửa tiền

789w1 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra. Việc nạp tiền với mục đích rút ra ngay mà không thực hiện giao dịch cược hợp lệ là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 789w1 được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, vốn được xem là một phần không tách rời của Điều khoản tổng thể này. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên (mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ thanh toán và mỗi hộ gia đình).
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• 789w1 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — xem điều kiện cụ thể của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 789w1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

789w1 xem việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không chỉ là tuân thủ quy định. Chúng tôi cam kết hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ và biện pháp sau:

7.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Hệ thống tự động cảnh báo khi khoản thua vượt ngưỡng bạn thiết lập trước.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày — hệ thống sẽ tự đăng xuất khi hết giờ.
• Tự loại tạm thời (Self-exclusion): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Yêu cầu này được xử lý ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể khôi phục. Liên hệ hỗ trợ 789w1 để thực hiện.

7.2 Dấu hiệu cần chú ý

Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu: cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, vay mượn tiền để cá cược, cảm thấy lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không chơi được, hoặc bỏ bê công việc và các mối quan hệ vì cờ bạc. Nếu nhận ra các dấu hiệu này, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ của 789w1 qua live chat để được tư vấn kịp thời.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 789w1:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc phần mềm của bên thứ ba để thao túng kết quả game hoặc hệ thống.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể được xem là gian lận, rửa tiền, hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính — phải báo cáo ngay cho 789w1 nếu phát hiện.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 789w1 hoặc Thành viên khác.
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc để người dưới 18 tuổi sử dụng.
• Thực hiện cược chéo (match-betting) có tổ chức nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789w1 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện thiết kế, đồ họa, biểu tượng, logo, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và video — là tài sản sở hữu trí tuệ của 789w1 hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo vệ bởi pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Thành viên được cấp phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 789w1 đều bị nghiêm cấm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789w1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc Thành viên không thể truy cập hoặc sử dụng nền tảng do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Kết quả của bất kỳ giao dịch cá cược hoặc game nào — cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và Thành viên tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên vi phạm các Điều khoản này.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba có liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789w1 với bất kỳ Thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

11.1 Quyền của 789w1

789w1 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, rủi ro bảo mật, lệnh từ cơ quan chức năng, hoặc bất kỳ lý do hợp pháp nào khác theo đánh giá của 789w1.

11.2 Quyền của Thành viên

Thành viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng 789w1. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

11.3 Hậu quả chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt, mọi quyền lợi tích lũy, điểm VIP, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ hoàn toàn. Các điều khoản về bảo mật thông tin, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị đóng.

789w1 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 789w1, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày có tranh chấp.

Thành viên có thể gửi khiếu nại bằng văn bản (qua email hoặc live chat) đến bộ phận hỗ trợ của 789w1. 789w1 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ chế giải quyết trung gian phù hợp. Quyết định của hội đồng giải quyết tranh chấp cuối cùng sẽ có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này và dịch vụ của 789w1 có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 789w1 — phản hồi trong vòng 5 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trang Câu hỏi thường gặp: Xem tại mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026, phiên bản 3.2. Văn bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác.